Entrega
Priorizamos la calidad en cada producto que creamos. Cada artículo se fabrica a medida con cuidado, requiriendo un periodo de preparación de aproximadamente 2 días laborables para garantizar que cumple con nuestros estándares. Solo después de esta preparación el producto está listo para su envío.
Una vez enviado, el plazo de entrega depende del servicio de mensajería elegido. Tenga en cuenta que el plazo de entrega proporcionado por estos servicios es aproximado y puede variar por factores externos como el clima, festivos locales u otros problemas logísticos.
Nuestros Transportistas
Para ofrecer una entrega fiable y eficiente, colaboramos con los siguientes servicios:
- Packlink PRO — una plataforma de confianza a través de la cual gestionamos una amplia variedad de opciones de envío, ofreciendo flexibilidad y seguimiento para garantizar que su pedido llegue de forma segura.
- InPost.es — también utilizamos InPost.es, que permite entregas cómodas y recogida en taquillas cercanas, facilitando la recepción de su paquete en el momento que le convenga.
Seguimiento de su Pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para monitorizar el estado de su paquete en tiempo real:
- Para envíos vía Packlink PRO, utilice su herramienta de seguimiento: https://www.packlink.es/seguimiento-envios/
- Para envíos vía InPost.es, utilice su servicio de seguimiento: https://www.inpost.es/seguimiento-de-paquete/
¿Necesita Ayuda?
Si tiene alguna pregunta sobre su entrega o experimenta algún problema, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte en admin@canvartin.com. Estamos aquí para garantizarle una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
Tenga en cuenta: los plazos de entrega pueden variar durante temporadas de alta demanda o por factores externos fuera de nuestro control. Agradecemos su comprensión y paciencia.
Devoluciones y Reembolsos
El coste de envío de la devolución corre a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso. En caso de defecto, le enviaremos un reemplazo a nuestro cargo.
Todas las devoluciones deben enviarse a Coín, Málaga, España, código postal 29100.